Notas Online

Tecnovoz, empresa Argentina especializada en el desarrollo y comercialización de soluciones para Contact Centers incorporó a su cartera de clientes a la firma GIV, proporcionándole tecnología para su Contact Center ubicado en la Ciudad de Buenos Aires.

La inversión en tecnología realizada  por  GIV le permite contar con 80 posiciones de trabajo en  su Contact Center con sede en  Buenos Aires y próximamente interconectará la misma con una  nueva plataforma que se instalará  en su sede de la Ciudad de Mar Del Plata.

Gisela Gunthe, Socio Gerente de GIV SRL comenta: “Mediante el uso del sistema Approach, pudimos trabajar de manera ágil y cómoda, sumado a nuestra metodología de trabajo el sistema provisto por Tecnovoz generó registros de procesos que antes se hacían de forma manual, optimizando los tiempos.  Una de las funcionalidades a destacar es el sistema de discado, que nos provee una llamada tras otra evitando generar demoras entre las mismas, permitiéndole al supervisor trabajar con el vendedor sobre las falencias en la comunicación o hacer hincapié en las virtudes detectadas en la misma, ya que ésta puede ser escuchada on line, pudiendo participar de la conversación, asesorar al vendedor, o sólo monitorear;  pudiendo posteriormente rastrearla dentro de las grabaciones que archiva el sistema”.

La   plataforma Approach  dispone de todas las funcionalidades que demanda  un Contact Center de alta tecnología; algunas de ellas son: integración CTI, ruteo inteligente de llamadas, reportes estadísticos, supervisión remota vía handheld & PDA, encolamiento multicanal de contactos, herramientas analíticas, IVR, IMR, discado automático, reproducción digital de llamadas, grabación digital de llamadas, encolamiento universal de contactos.

Acerca de GIV

GIV SRL Empresa de capitales nacionales que ha iniciado sus actividades en el año 2002, brinda servicios de tercerización para Contact Center. Certificado  con la norma ISO 9001:2000, GIV continúa su política de inversión en Argentina en recursos humanos y tecnología de punta como parte de su decisión estratégica de expansión y desarrollo continuo.

Acerca de TecnoVoz

Con 15 años de presencia en el mercado y más de 25.000 puestos instalados, TecnoVoz S.A. es hoy una de las grandes compañías de servicios de Computer Telephony de la región. El expertise acumulado, potenciado por un recurso humano enfocado en la incorporación de conocimiento, genera como resultado una gestión constantemente innovadora centrada en la creación de soluciones a la medida de cada cliente.

Nuevo portal www.tienda-xpo.com que le ayudara para vender sus productos en internet con tiendas online profesional. 

La venta online  la mejor alternativa para 2009. 

En este sitio encontrará soluciones completas de e-comercio y tiendas online para todo tipo de empresas y negocios que deseen comenzar a vender sus productos y servicios por internet. 

Las tiendas online están disponibles en más de 18 idiomas, diferentes tipos de monedas, múltiples formas de pago o artículos y categorías ilimitadas. 

La tienda se completa con un panel de gestión muy completo y de fácil uso en el que el propietario de la tienda puede  gestionar todos sus productos, pedidos, tipos de transporte y portes o fabricantes. 

Dispone de varios módulos extra para servicios de estadísticas, productos más vendidos, exportación de catálogo a RSS y CSV, ofertas y promociones o novedades.

La Fallas de Valencia tienen lugar del 15 al 19 de marzo. Durante estos días, la ciudad arde por sus cuatro costados y se sumerge en una continua fiesta.
Algunas citas ineludibles son la Cremà, La Mascletà o la Nit del Foc, presenciadas por más de un millón de personas.
 
Muchos son los orígenes que se atribuyen a las Fallas. El más popular afirma que fueron iniciadas por el gremio de carpinteros, que quemaban trastos viejos en una hoguera purificadora en la víspera de San José, haciendo limpieza de sus talleres. Algunos autores defienden que son una versión del ritual de origen pagano del culto al fuego, que anuncia la llegada de la primavera y trata de propiciar la fertilidad.
En cualquier caso, sean cuales fueren sus orígenes, estas fiestas se han convertido en las más importantes de Valencia y han sido nombradas fiestas de Interés Turístico Internacional.
 
En Mediavacaciones.com proponemos apartamentos en Valencia para todos aquellos que quieren vivir las fiestas desde sus entrañas. Alquilar un apartamento a propietarios particulares puede resultar muy rentable, sobre todo por 5 días. No hay gastos de gestión y los propietarios, que a menudo pasan largas temporadas en los alojamientos alquilados, los equipan y amueblan como si fuesen sus propias viviendas.
 
Para ver los alojamientos en alquiler, incluidos los que proponen ofertas de última hora, en las que los propietarios hacen rebajas de mínimo un 10% en el precio del alquiler, visite nuestra www.mediavacaciones.com

Mediavacaciones.com ofrece más de 12000 ofertas de alojamientos para vacaciones entre particulares en España, en Europa y en todo el mundo. Nuestros servicios permiten a los viajeros encontrar un alojamiento de propietarios particulares con unas condiciones muy ventajosas, ya que no hay gastos de gestión.

MediaVacaciones.com está presente en numerosos países: en Portugal (MediaFerias.com), en Italia (MediaVacanze.com), en Alemania (MediaFerienPortal.com), en Inglaterra (MediaHols.com), en los Países Bajos (MediaVakanties.com), en Francia (MediaVacances.com) y en Estados Unidos (MediaVacationRentals.com).

Cuando nos decidamos por un auto de bodas hay varias cosas a tener en cuenta. Inicialmente debemos pensar si queremos que sea más bien antiguo o moderno.

Si hablamos de coches antiguos, los que más llaman la atención son el Rolls Royce o el escarabajo, por citar algunos. El Rolls Royce es un auto muy elegante, que quedará muy bien en el reportaje de fotos. En cuanto al escarabajo deberás tener cuidado con lo pequeño que es el auto, para que quepa bien el vestido de bodas y no se arrugue.

Si vemos coches modernos hay mucha variedad de donde elegir. Podemos elegir un Mini, o tal vez un Mercedes o hasta limousines. También son buena opción los Jaguar, Bentley y los Lexus, siendo coches de gama alta.

Hay varias cosas más a tenr en cuenta, como pueden ser qué color va a tener el auto (blanco, plateado, oscuro), si lo vas a querer con o sin conductor, las horas que lo necesitas y los arreglos florales.

Esa es una de las muchas conclusiones que se desprenden de un estudio realizado por la agencia de marketing y comunicación LF Channel, que acaba de publicar los datos de una encuesta realizada durante el pasado periodo navideño donde se interesaba por el consumo en los hogares españoles y por cómo afectaba la crisis a esta época del año.

El trabajo de campo se llevó a cabo entre el 2 y el 16 de enero de 2009, y para ello se seleccionó una muestra de 336 personas, todas ellas pertenecientes a hogares en los que habitase una persona de 16 a 74 años de edad, que era la población a estudiar. A través de la encuesta, LF Channel quería conocer de primera mano cómo había influido la crisis mundial en el consumo familiar en unas fechas tan señaladas y en las que el consumo se dispara.

De este modo y con los datos en la mano, la agencia ha sido capaz de establecer un patrón de evolución en el consumo navideño, conocer las causas de la fluctuación del consumo según los propios consumidores y estudiar qué productos del sector tecnológico han tenido más éxito durante la pasada campaña.

Una vez finalizada la encuesta y el proceso de recolección, ordenación y estructuración de los datos, LF Channel ha hecho público tanto su estudio como las conclusiones y la interpretación de la información recogida.

Para más información sobre LF Channel visite www.lfchannel.com