“El análisis sobre Tecnologías de la Información que realiza la empresa Gartner señala que el 50% de la innovación estará gamificada en 2015”, explica José Carlos Cortizo, quien ha advertido que esta consultora “ya añadió en 2011 a la gamificación a sus tecnologías preferidas dentro de su Hype Cycle”, que es una representación gráfica de la madurez, adopción y aplicaciones sociales de las tecnologías con mayor potencial”.
La segunda ponencia se centrará en la progresiva socialización del comercio online. Bajo el título “Dime con quién compras y te diré qué es lo que quieres: Presente y futuro del Social Commerce”, tendrá lugar el jueves 24 a las 11 horas. En ella, el moderador será Francisco Carrero, CEO y co-fundador de BrainSINS.
“Las personas somos seres muy sociales y las opiniones de la gente de nuestro entorno cercano nos afectan en gran medida. En los últimos años hemos vivido en primera persona la socialización de la Web y en la actualidad esta socialización está afectando también al comercio electrónico, derivando en el Social Commerce o la socialización del proceso de compra online”, explica Carrero.
En este panel se dará cuenta de cómo esta socialización del comercio online puede darse en distintas etapas del proceso de compra: bien sea por la búsqueda de referencias sobre un producto en el círculo social del usuario, por añadir información social en torno a los productos dentro de la tienda online (valoraciones, comentarios, reviews, etc.) o incluso al permitir la compra dentro de una red social.
Sobre BrainSINS
BrainSINS es una empresa de base tecnológica que es capaz de desarrollar proyectos y soluciones que ayudan a mejorar los ingresos de negocios con actividad en Internet, fundamentalmente en sitios de comercio electrónico.
Gracias a su tecnología de recomendación (RecSINS) la plataforma de comercio electrónico puede ofrecer artículos similares y accesorios a aquellos que el usuario está comprando o sobre los que muestra interés, aumentando así el presupuesto total del pedido.
Este sistema de recomendación de productos detecta qué clientes tienen perfiles de compra similares a otros y, en base a esta información, recomienda productos a los usuarios, mostrándoles información personalizada y descubriéndoles artículos de interés para ellos.
Con RecSINS el incremento de las ventas puede alcanzar hasta el 30%, al tiempo que se aumentará la fidelización de los clientes y su retorno al sitio, gracias a la personalización obtenida.
Además, puede incrementar enormemente las campañas llevadas a cabo a través de correo electrónico. De hecho, BrainSINS puede conseguir que la tasa de respuesta crezca entre un 50% y un 100%.
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