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Según los resultados de la Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo en España, un 21% de los demandantes de coaching son altos directivos. Asimismo, el perfil del coach es el de una mujer de entre 31 y 49 años

“Mejorar ventas”, “integración en nuevos equipos/proyectos”, “promoción profesional” y “gestión del tiempo/equilibrio vida profesional y familiar” son las áreas principales de desarrollo elegidas por los clientes (coachees) que han realizado coaching ejecutivo, según el informe de la Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo en España (E.M.C.E.´10) cuyos resultados se han hecho públicos. Dicho informe compara los resultados de 2009 con los de la edición anterior (2007) y, al mismo tiempo, provee una previsión para 2010.

E.M.C.E.´10 es la tercera edición de la encuesta que radiografía la situación real actual en España de uno de los servicios más novedosos y eficaces para el desarrollo profesional en el ámbito organizacional: el coaching ejecutivo.

E.M.C.E. ´08 ya recibió varios reconocimientos internacionales, como el de la I.C.F. - la mayor asociación mundial de coaching profesional – que la señala como “un buen ejemplo de cómo una encuesta sobre coaching ejecutivo puede ser diseñada y ejecutada en un país”.
Coaching es una relación temporal en la que el coach asiste y apoya al coachee en la consecución de un objetivo, que por sí solo no podría alcanzar en el plazo que desea, respetando su autonomía y autoría.

El perfil (medio) del coach ´09 muestra a una mujer (54%), entre 31-49 años, que ejerce sus servicios en Madrid (50%), posee una experiencia de entre 1-5 años (47%) y ofrece otros servicios (formación). Tiene 17 coachees nuevos, realiza 125 sesiones de coaching en modalidad individual y presencial. La tarifa media es de 230 € por sesión de 90 minutos (52%) y factura 26.700 € al año por este concepto.
Asimismo, otro de los datos que arroja E.M.C.E.´10 es que el 21% de los coachees son altos directivos y el 43% otros directivos.

El número de coachees reportado es de 4.064 y sólo 88 han abandonado su proceso de coaching (2%). Por otro lado, la mayoría de las empresas contratantes pertenecen al sector servicios. El 58% de las contrataciones han sido realizadas directamente por la empresa usuaria final. El 41% de las contrataciones las realiza el departamento de RRHH.

Además de los resultados directos obtenidos (objetivos establecidos para el proceso de coaching), los coachees reportan como beneficios extra los siguientes: incremento de autoconsciencia, autoconfianza, compromiso, proactividad y autocontrol.
El coaching ejecutivo es una profesión emergente en nuestro país, prácticamente nace en este siglo. En la actualidad se encuentra en fase de crecimiento, que prevemos aún se extenderá unos diez años más. El número de coaches que se forman anualmente crece continuamente, aunque sólo una pequeña parte decide ejercer como coaches externos. Otra parte ejerce dentro de su organización.

Estimamos en 260 el número de coaches “activos” en ambas categorías. La gran mayoría de coaches está constituida por otros dos grandes colectivos, los coaches que ejercen la modalidad denominada “coaching personal”, que se ocupa de los ámbitos no profesionales del individuo, y el resto son individuos que lo aprenden para beneficiarse, exclusivamente, de la transformación tan positiva que aporta a sus vidas.

El informe recoge en 101 páginas las respuestas a 80 preguntas que repasan la demografía, formación, ejercicio de la profesión, contratación por sectores económicos y facturación. Incluye, además, un Resumen ejecutivo y una estimación de las oportunidades de desarrollo para los próximos diez años.
La Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo en España es iniciativa de los expertos del sector, Jaime Bacás, Socio Director de Coaching de Ventas y Jorge Salinas, Socio Director de Atesora, con el apoyo de instituciones como AECOP (Asociación Española de Coaching y Consultoría de procesos).

E.M.C.E.´10. Autores: Jaime Bacás y Jorge Salinas, coaches ejecutivos

Descargue gratuitamente una copia del informe completo EMCE´10 en www.coachingdeventas.com o www.atesora.es

La etiqueta “Made in China” se extiende por el mundo como un virus y parece que no hay remedio que frene su presencia. Un fenómeno, que tal y como está comprobando en su trabajo diario AsiaInspection, la empresa especializada en el Control de Calidad y a los Servicios de Inspección, Auditoría y Test de Laboratorio para importadores (http://www.asiainspection.es/noticias) va a dar un nuevo giro a la tuerca del comercio y el consumo internacional: A mayor producción, menor coste para los importadores y por lo tanto mayor demanda.

Así las cosas, los dueños de las fábricas chinas - amparados por el interés de su propio Gobierno- y conscientes de haber descubierto la gallina de los huevos de oro en la que ellos mismos se han convertido-, quieren ganar más y para ello no dudan en tener operativas las 24 horas sus empresas o en subcontratar a terceros los servicios con el fin de aumentar la producción. De esta manera logran una fórmula perfecta: A mayor número de artículos realizados se provoca una caída en su precio de coste y por lo tanto se anima a los importadores a encargar más cantidad. “La práctica de esta economía a escala no pude tener mejor resultado para la economía China”, comenta Alex Makow, Director General para España y Portugal de AsiaInspection. “Un negocio redondo tanto para los fabricantes como para los importadores y que explica cifras como que China sea la segunda economía del mundo y que los importadores extranjeros acudan a este punto del planeta a encargar sus artículos e incluso a tener sus propias fábricas”, añade.

El que avisa no es traidor
Un fenómeno al que AsiaInspection le añade estadísticas como las del Banco Mundial. “Organismos como éste ya estaban señalando desde hace unos meses que esta tendencia crecerá hasta límites impensables. Sólo, y por poner un ejemplo, valga el del sector textil (que mueve US$350 mil millones anuales y que cuenta con más de 6 mil millones de habitantes a los que vestir), la etiqueta “Made in China” colgará de la mitad de las prendas que se vendan en los mercados mundiales hasta finales de este año. Es decir, la mitad de lo que se produzca en todo el planeta vendrá de allí”, añade Alex Makow, Director General para España y Portugal de AsiaInspection.

Es más, si hasta hace relativamente poco tiempo la cantidad era la gran obsesión de estos empresarios, la calidad comienza a tenerse muy en cuenta. “Conscientes del mercado que quieren conquistar, los empresarios chinos producen a menor coste pero con mayor calidad. De esta manera saben que pueden aumentar la cuota de mercado”.Y ayudas para conseguir este objetivo no les van a faltar. “Por un lado China cuenta con una población en edad laboral de 977 millones de personas – que se estima llegue en 2015 a 993 millones- a la que paga sueldos muy bajos por largas jornadas de trabajo-, y por otro lado, es un país que ha sabido transformarse al capitalismo en estado más puro y ha logrado que sus exportaciones sean la envidia de competidores como Vietnam, India o Latinoamérica”, finaliza Makow.

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Nuria Coronado Sopeña
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La grafología, reconocida como ciencia desde 1871, es una técnica proyectiva que analiza la escritura con el fin de describir diferentes aspectos de la personalidad de un individuo como son: el equilibrio emocional, temperamento, autocontrol, madurez, autoestima, sociabilidad y forma de relacionarse con los demás, tipo de inteligencia, aptitudes profesionales, capacidad de trabajo en equipo, flexibilidad y adaptación, eficiencia, ritmo de trabajo, dinamismo, motivaciones y honestidad, entre otros. Este último aspecto es muy difícil de identificar con otras técnicas.

Aunque muchos piensan que la letra se puede cambiar, no es así dado que los gestos gráficos se conservan inalterables ya que se trata de un acto en el cuál intervienen varios sistemas senso-motores, que parten de la corteza cerebral. La grafología es por lo tanto una técnica de máxima fiabilidad que no permite la manipulación de sus resultados.

Entre las múltiples aplicaciones de la grafología, es en el ámbito de los Recursos Humanos dónde más se utiliza y donde es realmente eficaz. A través del estudio grafológico del individuo se puede determinar su adecuación a un puesto con unas características determinadas: adaptación al ambiente de trabajo, equipo de personas, capacidad de asumir sus responsabilidades, funciones o compatibilidad con el perfil de su responsable, entre otras.

Esta técnica se utiliza habitualmente en la selección de personal. La grafología permite profundizar en la personalidad de aquellos candidatos potencialmente aptos para cubrir el puesto vacante ya que reúnen los conocimientos y experiencia necesarios, ayudando a seleccionar al candidato más idóneo para el puesto en función de las características de personalidad y habilidades profesionales requeridas.

La grafología es también muy eficaz en la definición de planes de carrera, resolución de conflictos laborales, promociones internas o reestructuraciones, entre otros. En las promociones internas o reestructuraciones aporta un valor añadido a la información del trabajador, que contrastado con sus superiores directos nos ayuda a determinar la adecuación o no del candidato a un nuevo puesto, con un nuevo equipo y una nueva situación profesional. De esta manera se evita promocionar a personas válidas en su puesto de trabajo actual, a puestos en los que no encaja y no se siente motivado, derivando en frustración para el empleado y repercutiendo directamente en los resultados de la empresa.

Acerca de Kainova
Fundada en 2009, Kainova es una empresa especializada en la gestión y el desarrollo de las personas en las organizaciones. El equipo humano de Kainova tiene una amplia experiencia profesional en las organizaciones y en la gestión de las personas desde distintas perspectivas: consultoría, departamentos internos de RRHH, departamentos internos de otras áreas funcionales, dirección y gerencia. Kainova utiliza herramientas innovadoras y eficaces, y las aplica en concordancia con la cultura y alineadas con la estrategia de la organización.

Web: www.kainova.es

La Universidad Nacional de Educación a Distancia de España (UNED) abrió la inscripción para el Curso de Experto Profesional en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos de B-Learning, que está ofreciendo en América Latina. El curso es anual y totalmente virtual, la próxima será su tercera edición y no requiere titulación universitaria para acceder, por lo cual puede realizarlo cualquier persona interesada.

“Es un curso que en estos dos años de vida que tiene, ha tenido una magnífica acogida, y que ya es referente en muchos países de habla hispana, como lo demuestra el hecho de que tenga una interesante participación latinoamericana”, señala su director, José María Calés.

“Cualquier alumno que lo curse sale capacitado para enfrentarse al mundo laboral, bien en proyectos propios o bajo el auspicio de empresas e instituciones”, apunta Calés. “El curso comprende contenidos que abarcan desde el fundamento del método, los recursos tecnológicos necesarios que hay que conocer y manejar, y aspectos referidos a qué y cómo actuar en el b-learning, como los relativos a los derechos de propiedad intelectual por Internet, la calidad y acreditación, así como el referido a los recursos humanos y la empresa. Éstos –entendemos- son los contenidos fundamentales que debe conocer un experto que desee adentrarse en la actualidad en el ámbito de los proyectos educativos mediados por las NTIC’s”, considera el especialista.

Un dato importante es que el matricularse en el curso, además, lleva asociado el disfrute de un curso de idiomas online durante todo el año, con la posibilidad de elegir un idioma entre muchos disponibles, y el nivel al que se desee acceder. La finalidad de este curso es aprender o perfeccionar un idioma, y conocer una plataforma de teleformación muy específica, ideada para la enseñanza de idiomas y con reconocimiento de voz.

El periodo de matriculación del curso de Experto Profesional en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos de B-Learning se inicia en el mes de septiembre de este año, pero desde el mes de marzo cualquier interesado se puede inscribir para reservar plaza, ya que el número máximo de alumnos que se admitirán es de 100, y hay mucha demanda. El curso comienza oficialmente a mediados de diciembre y contempla un período de un mes para familiarizarse con la plataforma tecnológica, antes de comenzarse a dictar el primer módulo de contenidos.

Para obtener información se puede escribir: secretaria (at) gestion-blearning.es

La URL del curso: www.gestion-blearning.es

Se ha demostrado que la externalización de áreas funcionales en empresas expertas en esa actividad es una estrategia empresarial que permite a la empresa ser más competitiva. Actualmente es habitual el outsourcing en áreas de actividad como marketing, comercial o informática, en cambio, aún no existe cultura en el área de Recursos Humanos, excepto en ciertas funciones como selección y confección de nóminas.

La externalización en expertos de un área de actividad puede suponer a la empresa una reducción de costes operativos de entre un 15% y un 25%, y un incremento de la calidad del servicio de dicha área a la organización.

El outsourcing permite que la empresa se focalice en su negocio y concentre los esfuerzos de la dirección en la estrategia, minimizando casi a cero el tiempo de dedicación a la operativa que se encuentra gestionada por expertos. Al incrementar los esfuerzos en la estrategia se agiliza la toma de decisiones y se reduce el tiempo de gestión del cambio derivado de esas decisiones. La empresa es rápida en adecuar sus decisiones a la realidad.

En una coyuntura de crisis económica como la actual, externalizar en expertos del área de recursos humanos es una opción a considerar. La empresa no puede prescindir de un departamento de recursos humanos pero sí conseguir reducir sus costes e incrementar la calidad de su servicio a la empresa.

Kainova, empresa especializada en la gestión de las personas, es pionera en BPO en Recursos Humanos. Su servicio de externalización garantiza una mejor integración en la organización y una gestión de las personas más innovadora, eficiente y orientada a resultados, que permite al equipo humano recuperar la confianza y el compromiso con la organización, objetivo principal de este tipo de BPO.

Acerca de Kainova
Fundada en 2009, Kainova es una empresa especializada en la gestión y el desarrollo de las personas en las organizaciones. El equipo humano de Kainova tiene una amplia experiencia profesional en las organizaciones y en la gestión de las personas desde distintas perspectivas: consultoría, departamentos internos de RRHH, departamentos internos de otras áreas funcionales, dirección y gerencia. Kainova utiliza herramientas innovadoras y eficaces, y las aplica en concordancia con la cultura y alineadas con la estrategia de la organización.

Web: www.kainova.es