En la actualidad se ha enfatizado acerca de la calidad y la competitividad empresarial, en cuanto a tecnología de punta, inversiones entre otros aspectos para alcanzar un alto nivel empresarial en el mercado.
Sin embargo, un elemento esencial de la empresa es visto solo como el activo fijo de la misma, las actividades diarias provocan que disminuya el interés por el factor humano, pocos jefes o directivos tienen conocimiento que los empleados físicamente involucrados en su trabajo podrían ser emocionalmente ausentes. Por lo tanto la nueva administración de personal pretende darle más valor al personal o capital humano, de tal manera que las herramientas de trabajo sean un medio para la explotación del talento humano.
Un nivel de calidad en productos y procesos de éxito así como el logro de la competitividad son el resultado no solo de implementación de alta tecnología, sino además de relación física y emocional de nuestros colaboradores hacia su trabajo.
Lo anterior va de la mano con la actualización y la capacitación del personal que origina el desarrollo laboral de cada miembro de la empresa.
Para el logro del compromiso emocional en el trabajo se requiere de respetar sus intereses u opiniones acerca de los procesos productivos así como hacer sentir que es una pieza importante en la empresa; al mismo tiempo la estabilidad emocional dependerá de reconocer sus triunfos y aciertos así como sus desaciertos pero de tal manera que no se sienta fracasado puesto que éste sentimiento puede ocasionar un ambiente tenso y la relación de líder y subordinado se verá afectada a tal grado que el trabajador efectuará sus actividades con miedo y por lo tanto su desempeño repercutirá en los resultados que la empresa pretende alcanzar.
Con un ambiente laboral adecuado, un plan de capacitación y actualización en los procesos productivos seguramente el empleado estará física y emocionalmente involucrado con su trabajo y así la organización alcanzará un nivel óptimo de calidad y competitividad empresarial.
Por RAQUEL SÁNCHEZ VELASCO
rakelina4 [at] hotmail.com
Dejar un comentario
You must be logged in to post a comment.