Mondial Assistance España ha lanzado su nueva web de venta directa a cliente final, a través de la cual comercializa servicios de asistencia y seguros de viaje.
La web B2C de Mondial Assistance ha sido concebida para facilitar la información y el proceso de toma de decisiones del consumidor. Éste tiene la posibilidad de realizar tantas simulaciones como necesite, hasta encontrar el producto que mejor se ajuste a sus necesidades.
La estructura de la web responde a criterios de usabilidad para el cliente. Cuenta con un proceso de contratación en “cinco pasos” durante los cuales el consumidor tiene presente toda la información relativa al producto seleccionado, sus características, coberturas, así como todos sus datos.
Además la página incorpora espacios dedicados a la declaración de siniestros on line, reclamaciones, así como un enlace a la web corporativa de la Compañía donde el cliente podrá consultar los nuevos servicios y últimas noticias publicadas por la empresa. Desde el espacio corporativo podrá acceder también a la zona de prensa para descargar o consultar elementos como el histórico de notas publicadas, información más específica sobre servicios y garantías ofrecidos, red de proveedores, parámetros de medición de calidad o consultar directamente los contenidos de cada una de las líneas de negocio: Asistencia en carretera, en el hogar, asistencia legal, asistencia informática remota o asistencia a personas.
Sobre Mondial Assistance Group
Mondial Assistance Group: una intervención cada dos segundos en todo el mundo. Líder mundial en asistencia, seguros de viaje y servicios de atención al cliente, Mondial Assistance cuenta con más de 9.817 empleados que manejan 40 idiomas diferentes y opera en todo el mundo con una red de 400.000 proveedores y 180 corresponsales. 250 millones de personas, el 4% del total de la población mundial, han utilizado los servicios que el Grupo proporciona en los cinco continentes. Mondial Assistance es parte del Grupo Allianz.
Para más información
Sonia Rodríguez
Tel: 91 3255641
Email: sonia.rodriguez (at) mondial-assistance.es
Web: www.mondial-assistance.es
Deja un comentario
You must be logged in to post a comment.